位于建国中路庆春路口的魅力金座娱乐城，自今年1月试营业以来，便多次遭到附近居民的集体投诉，反映光污染、噪声污染问题。前天下午，文化、环保等相关主管部门召集魅力金座负责人开了一个协调会，着手解决此事。有意思的是，记者经多方调查了解发现，受影响最深的76岁夏月芬老人一家，对娱乐城本身没多大意见，倒是对从娱乐城出来的顾客的喧哗声、门口排队的汽车喇叭声忍无可忍。看来，娱乐场所要避免噪声污染等问题，有很多工作细节值得去做，其中相互理解最为重要。我们不能把自己的幸福建立在别人的痛苦之上。
    夏月芬老人的申诉
    夏月芬家所在的住宅楼，离娱乐城很近。根据规划，这幢住宅楼要拆迁改建为停车场，已经进入法定程序。她家就住在二楼，窗口正对着娱乐城进出大门，是受影响最深的一家。夏月芬多次找相关部门反映情况，甚至直接写信给魅力金座，直指灯光污染、噪声污染等问题。
    据夏月芬反映，娱乐城的广告、宣传电子屏五颜六色的灯光直接照射进她家的房间、厨房、客厅、卫生间，让人眼花缭乱，头脑发胀，经常误以为厨房失火。而深更半夜尤其是晚上11点钟以后，进进出出的顾客喧哗声、汽车喇叭声以及楼下电动车的尖叫声，让人无法容忍。“娱乐城曾派人给家里装上了百叶窗和窗帘，暂时解决了灯光污染一些实际问题。当时以为房屋要拆迁克服一下算了。我身体不好，患有帕金森氏等各种疾病，尤其耳朵特别灵光，晚上一有声响就睡不好。”夏月芬表示，对娱乐城隔音环保方面所做的工作还是令人满意，但周边环境管理不严导致居民生活受到严重影响，希望娱乐城、顾客、司机设身处地为我们想想，还我们一个安静的环境。
    前天晚上11点多，记者在娱乐城门口调查了解发现，夏月芬老人反映的情况基本属实。其中一对青年男女相互搀扶出来时边走边打电话，男的对着手机大嚷“听我对你说，听我对你说……”记者上前拦访时，女青年先是愣了一下，然后看着隔壁的居民楼说了一声“不好意思，没注意到”就走了。
    魅力金座的抱怨
    在这次协调会上，魅力金座执行董事陈总对居民的投诉也备感委屈。
    据介绍，投资一个多亿的魅力金座娱乐城，营业面积近12000平方米，共设包厢70间，迪厅1座，在设计之初就非常注重环保措施，通过安装音箱减振器、增加减振吊钩、设置阻尼层以及在墙面、沙发、座椅设吸声材料等途径，有效降低了迪厅噪声输出对周边居民的影响。根据市环境监测中心对该项目试运营阶段周边噪声的监测结果，项目对周边声环境的影响增加值在0.3-0.6分贝之间。
    陈总表示，对噪声污染问题，娱乐城在装修时就充分考虑到了，在楼梯上铺设了塑料层，在电梯口增设了迂回廊道和大门，外墙全部封闭，所有门的安装都是从顶一直到底，消防通道上也设了禁鸣等交通标志，就连倒垃圾桶的过道，也把以前的空心砖用水泥填平了。对居民反映的问题，公司也非常重视，耐心做好居民工作。就灯光污染问题，我们多次与居民沟通，愿意为他们免费安装窗帘、空调甚至出电费，但居民不同意。我们只好根据国家规定，将外面悬挂的电子屏在晚上10点钟以前关灯。噪声污染问题，居民投诉的焦点不在娱乐城本身，而在于周边环境，公司针对外围的管理安排了70名保安，加强对顾客、出租车司机的引导和劝阻。
    “可以说，作为一家企业，该做的能做的全都做了，对居民的合理要求，公司也是尽可能满足。但有个别无理要求公司也感到无奈”。陈总委屈地说，公司本身就在试营业阶段，目的就是为了发现问题并给予解决，希望居民、顾客以及司机都能相互理解，我们不会把自己的幸福建立在别人的痛苦之上。
    协调工作人员表示，协调组会把这次了解到的情况向上级汇报，同时做好双方的协调工作，争取早日把这一问题圆满解决。其实，每年娱乐城扰民的投诉有很多，但问题也不全都出在娱乐城身上，你有娱乐放松的权利，别人也有休息的权利，我们只有相互尊重理解，社会才会更加和谐。