杭州市文化市场稽查支队编 　二○○三年九月三日

    8月份市文化市场稽查支队共受理举报33件，其中12345市长公开电话交办单12件，比上月减少1件；9633523举报电话21件。受理举报与上月相比基本持平。市稽查支队直接查处12件，查获违规经营单位7家（次）；交由各区、县查处21件，查获违规经营单位9家（次）。举报件办结率、12345回复率和群众满意率都达到100％。

　　8月份，我们会同市工商、公安部门开展了文化市场无证经营集中整治行动，取缔了无证网吧9家、无证音像店15家。8月16日我们在大关南苑31号取缔一家被群众多次投诉的地下黑网吧??青虫电脑培训班时，周围群众为此拍手叫好。

　　8月份，投诉网吧接纳未成年人和超时营业有20件，占60％，其中12345交办5件，9633523电话15件。尽管暑假期间此类举报有所减少，但我们仍加大稽查力度，并对一些被多次举报的网吧试行重点督查月的做法，起到了明显的效果。根据群众举报，本月稽查支队直接查处了西湖区建青网吧、拱墅区飞寻网吧、江干区俊东网吧、黑金网吧等违规网吧，分别给予重罚。

　　在12345交办单中有两件反映网吧距中小学不足200米的投诉，对此我们进行了调查核实，并作了必要的解释工作。如举报人向12345、省文化厅、省信访局反映上城区快讯网吧离抚宁巷小学、杭五中不足200米。上城区文化局的工作人员冒着56度的地表温度再次实地测量为300米以上，符合开设标准。经耐心的解释工作，消除了举报人因对距离测算相关政策不十分了解而产生的误解，投诉人表示理解。

　　本月对各市（县）、区的举报有所增加，共7件，占25％；集中反映城镇网吧的违规经营问题，查实率也较高，希望引起各市（县）区的重视。其它举报主要分布为上城区4件、下城区3件、西湖区6件、拱墅区5件、江干区7件。值得一提的是西湖区转塘镇已保持了连续三个月无举报投诉。

上城区召开娱乐场所负责人培训班

    8月29日，上城区文体局联合区公安分局、区工商分局召开了全区72家娱乐场所负责人培训班。

　　区文体局局长张玉山到会并作了动员讲话。市公安局禁毒大队领导在会上向大家通报了杭城个别娱乐场所销售、吸食摇头丸、海洛因等毒品的情况，要求大家看好自己的门，管好自己内部的人，自觉配合公安部门开展好争创无毒社区活动。市稽查支队支队长汪建平就娱乐场所的相关法律法规及目前存在的主要问题进行了具体辅导和分析。区工商分局领导对上城区一些娱乐场所无证经营、证照不全等问题进行了批评，并对娱乐场所如何文明经营、诚信经营提出了要求。

　　培训结束后，72家娱乐场所的负责人与区文体局、区公安分局签订了守法经营责任书。