2006年3月份共受理各类举报37件,其中12345市长公开电话交办单5件；12318专线举报电话27件；省文化厅交办4件；省广电局督办1件。 
　　按投诉内容分类：网吧15件，书报刊8件，娱乐（含电子游戏机）6件，音像6件，广播影视（卫星天线）2件。 
　　按区域划分：依次为上城区7件，西湖区7件，富阳市4件，拱墅区4件，下城区4件，江干区2件，萧山区2件，余杭区2件，建德市2件，淳安县1件，滨江区1件。 
　　根据上述举报，市总队直接查处8件，查实6件；各区、县（市）查处29件，查实21件。交办给各区、县（市）的举报均做到按时反馈。 
　　分析举报受理情况，有以下几个特点： 
    一、网吧类举报有15件。其中举报网吧接纳未成年人进入的有12件，上城区、西湖区的举报明显增加，应引起重视。 
　　二、书刊类举报有8件。反映的问题主要经营非法教辅教材和书报亭流动商贩销售盗版报纸、书刊等。 
　　三、娱乐类有6件。由于新修订的《娱乐场所管理条例》3月1日正式实施，娱乐类有3件举报娱乐场所超时营业，噪声影响居民休息；有3件举报无证游戏机房非国定节假日接纳未成年人进入及经营违规机型机种问题。 
　　四、音像类举报有6件。内容仍以江干区景坛路省家电市场周边等地下非法批发仓库和文三路电子市场无证零售音像制品为主。如3月20日，我总队会同市工商、公安部门，对文三路西溪数码港进行了检查，一举捣毁11家无证经营摊位，收缴非法音像制品、电子出版物等38095张（盒）。 
　　五、广电类有2件。此类举报比前两个月有明显的下降。一件为省广电局对各地电信部门擅自开展IPTV业务的督办件，另一件为举报居民擅自安装卫星地面接收设施。 

（执法监督处 张裕江） 

杭州市文化市场行政执法总队办公室编 二○○六年四月六日