年初，为认真贯彻全国第12次“扫黄打非”工作电视电话会议精神，先后两次召开了全市文化市场管理和社文委成员会议，部署杭州市集中整治工作。至9月，集中行动期间，共出动检查3800余人次，检查各类文化经营单位3900余个次；收缴非法音像制品3.26万盒，收缴非法书报刊1.30万册；取缔无证经营摊点96个；查处了4个表演宣扬色情内容节目的娱乐场所。共处罚违法违规经营单位82个（其中吊销许可证3个，停业整顿12个），罚款近15万元。通过集中整治，有力地遏制了非法出版物的蔓延势头。
    2月18日～21日，杭州市“龙腾盛世闹元宵”灯会活动热闹非凡，共有21个展点、26座现代牌楼、268盏座灯、3.53万盏宫灯，参加元宵活动的游人多达百万人，使整个杭城华灯高照、绚丽多彩。
    2月21日～24日，中共中央政治局常委、全国政协主席李瑞环到杭州、嘉兴等地考察。在杭州期间，李瑞环考察了余杭良渚文化博物馆、浙江博物馆、浙江图书馆和西泠印社，游览了西湖等。
    5月，由杭州市文化局、杭州日报社主办，杭州图书馆承办的市十佳藏书读书家庭评选活动拉开帷幕。历时4个月，经过8次讨论研究和对候选人家庭的调查访问，从105个家庭中评出十佳藏书读书家庭，另13个家庭为优秀藏书读书家庭。
    5月5日，在公安部门的配合下，经过大量的取证查获了杭州乐园以“人体艺术展”、“行为艺术”为幌子，用展示裸体女性办法招揽游客。由于迅速及时制止、查处，使这起全国少有的非法文化活动的负面影响，没有大范围地扩散。此案有关涉嫌犯罪人员移交市政法部门依法查处。
    6月29日，市委、市政府召开会议，对由杭州歌舞团和杭州电视台联合创作、杭州歌舞团演出的舞蹈诗剧《阿姐鼓》获文化部最高奖--文华奖的新剧目、编导、灯光3个奖项进行表彰。同时受表彰的还有在文化部、中国文联主办的2000年全国儿童优秀剧目展演中获最高奖--优秀剧目奖和7个单项奖的童话音乐剧《寒号鸟》。该剧由杭州越剧院和杭州市艺术创作中心联合创作、杭州越剧院演出。
    6月29日，杭州黄龙洞嬉园演出杭剧《双下山》片段。这是杭剧在舞台上消失30年后首次重现。
    7月-9月，国务院部署全国范围内开展娱乐服务及电子游戏两项专项治理工作。在电子游戏经营场所专项治理期间，共出动检查2788人次，检查经营场所2161个，收缴非法经营游戏电脑板561块、电脑128台，关停电子游戏设备经营单位6个，进行集中销毁活动2次，有795个经重新审核不合格的场所被注销或吊销有关许可证及营业执照。经重新审核合格的场所599个，比整治前减少58%。其中市区经重新审核合格的有245个，减少56%；县（市）经重新审核合格的有354个，减少60%。58种明令查禁及具有类似赌博功能的游戏节目、电路板全部被清退出经营场所。
    10月1日，西博会杭州艺术节拉开帷幕。
    10月1日～11月1日，2000年杭州艺术节举办。作为西博会期间的一项重要活动，艺术节荟萃了川剧《金子》、歌剧《沧海》、京剧《吏治惊天》、芭蕾舞剧《二泉印月》、德国NRW青年交响乐团音乐会、越剧《梁祝情梦》、话剧《水乡吟》、杂技《飞花流彩》等13种艺术样式的中外优秀演出剧目演出29场，观众逾8万人次。该艺术节基本杜绝赠票现象，在票务销售中尝试与旅游公司合作、提供冠名权、宣传企业形象等文化消费的新途径，取得了良好的效果。
    10月10日，由浙江人民出版社出版的《历史文化名城杭州》举行首发式。全书35万字，配有图片近800幅，介绍杭州的历史和文化。
    10月11-13日市文化局分别接到群众举报，有大量盗版音像制品将通过铁路广州--杭州行包专列运抵杭州市，市文化局与杭州铁路分局公安部门密切配合，查获4个货运公司非法贩运的盗版音像制品共370件（约22万张盒，其中被公安部门确定为淫秽内容约1.96万张），为全省有史以来查获量最大的一起案件。涉嫌贩运淫秽物品的犯罪嫌疑人，已移交市政法部门查处。
    10月20日，西博会开幕。乔石、吴阶平、孙孚凌、王芳等出席开幕式，钱其琛宣布开幕。“聚焦中国浙江--杭州之约”中外记者采访活动同日开始。西博会期间，共举办39项会展、会议和文化旅游活动，观众、客商和游客573.72万人次，会展门票收入1471.75万元，总成交（营业）额69.61亿元，招商引资总额达137.3亿元和3.11亿美元。11月10日，西博会闭幕。12月8日，市委、市政府举行西博会总结表彰大会。
    10月28-30日夏衍百年纪念活动在杭州举行。纪念活动有夏衍百年学术研讨会、夏衍故居纪念馆开馆和铜像揭幕仪式、夏衍纪念雕塑揭幕仪式、夏衍电影回顾展、夏衍捐赠珍藏书画展等。
    11月17日，杭州市政府与中国文联签订协议，2001年10月将在杭举行为期一周的第5届中国国际民间艺术节。
    12月28日，杭州红星文化大厦落成，红星剧院对外试开放。新剧院1万平方米，拥有923个座位和观众休息厅，先进的灯光音响设备和完善的配套设施。太平洋电影院、新华电影院完成超大银幕技术改造，银幕面积达200平方米，采用高亮度光源、高清晰度放映镜头，是全省率先采用的超大功率放映氙灯光源，进口高保真放映镜头。改建后的西湖电影院新影院拥有1个大厅2个小厅，引进当今最先进的优质数码环绕技术，提供超常技术动态范围的视听设备。
    年末，西泠书画院共有5幅作品参加全国性展览，其中吴扬的《人物》等2幅作品分别获优秀奖和入选奖。21幅作品参加省、市级展览，其中陆秀竞的《山水》获西湖博览会艺术奖。多幅作品入选各类美术画册，发表近30幅。画师们撰写了《历代名画简析--江行初雪图》等3本山水技法书籍。
    年末，作为杭州市爱国主义教育基地，西冷印社和中国印学博物馆全年正常开放，举办了各类金石书画展13期，接待国内外来访团体75批次，接待观众4万人次。中共中央政治局常委、全国政协主席李瑞环，中共中央政治局常委、国务院副总理李岚清等先后到中国印学博物馆和西冷印社社址视察。
    12月30日，杭州市举行迎接新世纪民族音乐会。